R: Non. Le module de réservation est GRATUIT pour tous les partenaires de travail après signature d'un contrat avec unibooking.com. A la signature du contrat, une caution de sécurité peut vous être demandée.

R: Unibooking est un système B2B. Seuls les professionnels du tourisme peuvent devenir membres.

R: Vous devrez faire une demande en ligne en remplissant le formulaire d'adhésion. Nous vous enverrons un contrat et lorsque le contrat nous aura été retourné signé, vous serez alors un membre à part entière.

R: Oui. Une fois que vous êtes un membre de unibooking.com, vous pouvez ouvrir ce système à tous vos revendeurs en leur fournissant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez ajouter le taux de commission et contrôler leurs ventes et leurs paiements directement dans le système.

R: Oui, le système est sécurisé. Cependant, pour effectuer des transferts d'argent, vous devrez utiliser le système bancaire virtuel qui se trouve dans notre site internet.

R: Le nombre d'utilisateurs est illimité. Cependant, pour votre propre sécurité, chaque utilisateur doit travailler uniquement avec son nom d'utilisateur et son mot de passe.

R: Vous devrez nous envoyer une demande par e-mail incluant votre code de sécurité. Nous vous enverrons votre nouveau mot de passe.

R: Unibooking.com regroupe une grande sélection d'hôtels, d'hôtels de charme, de villages de vacances, de visites traditionnelles et de découverte approfondie, de visites pour individuels, de transferts, de mini circuits pour individuels, de circuits accompagnés, de croisières, de voitures de location et de voyages à la carte en Turquie. Vous les trouverez sous leur barre de RECHERCHE respective.

R: Lorsque vous deviendrez un membre de unibooking.com, nous vous demanderons quel type de monnaie vous voulez utiliser, et ensuite il ne vous sera plus possible d'utiliser une autre monnaie que celle choisie.

R: Si la demande de réservation est prise sur un allotement, elle sera confirmée sur le champ avec un changement de statut immédiat. Sinon, nous vous répondrons sous 12 heures. Au cas où nous ne puissions pas satisfaire votre demande, nous vous proposerons un produit équivalent.

R: Oui. Lorsque vous remplirez votre demande de réservation, vous trouverez un espace ou vous pourrez ajouter des remarques spéciales. Nous tiendrons compte de votre requête.

R: Lorsque vous faites une recherche, son prix est calculé par chambre et par nuit. Lors de l'achèvement de la réservation, le prix total indiqué représente le séjour en entier.

R:C'est un numéro de référence créé par le système et qui s'adresse à une réservation donnée. Chaque numéro est unique et ne peut être reproduit. Ce numéro est nécessaire en cas de modification ou d'annulation.

R : Après confirmation, vous recevrez une date de délai d'option. Jusqu'à cette date, vous devrez faire un paiement de 30% afin d'obtenir la confirmation définitive. Si le paiement n'a pas été effectué jusqu'à cette date, votre demande de réservation sera annulée. Le solde devra être payé 7 jours avant le début des prestations.

R: Oui. L'hôtel possède les données du client à qui il suffit de présenter son passeport ou sa carte d'identité pour obtenir la chambre. Il est cependant conseillé que vos clients soient munis de leurs vouchers afin d'éviter une perte de temps ou un malentendu.

R: Les annulations reçues jusqu'à 3 jours avant le début des prestations ne sont pas soumises à des frais d'annulation. Dans les 3 jours précédant le début des prestations, les annulations sont soumises à une pénalité de 30%. Si l'annulation intervient après le jour d'arrivée, 100% du prix seront retenus. En cas d'annulation, la différence ou le montant total de votre paiement seront remboursés immédiatement.